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签发人：高阳
陕文旅函〔2025〕130号
陕西省工商业联合会：
贵单位提出的《关于以乡村民宿产业高质量发展赋能乡村振兴的提案》（第71号）收悉。现答复如下。
一、采纳建议第一项“积极打造特色民宿品牌”
省文化和旅游厅以扎实推进等级旅游民宿评定工作为手段，积极打造特色民宿品牌。
（一）扎实推进等级评定，引领民宿特色化发展
2022年7月，由文化和旅游部制定的《旅游民宿基本要求与评价》（GB/T41648-2022）国家标准正式实施。该标准将地域文化、非遗、特色餐饮、文创等作为重要考核指标，引导民宿企业打造自身特色品牌。为贯彻落实旅游民宿等级评定标准，省文化和旅游厅配套制定了《陕西省旅游民宿评定和复核规程》《陕西省旅游民宿等级评定和复核专家管理办法》等规章制度，并建
立和完善了省市级等级旅游民宿评定机构。经过两年多的推进，截至目前，我省已有阳坡院子、花栖玥等16家全国等级旅游民宿。今年上半年，我厅向文化和旅游部推荐申报了8家甲乙级旅游民宿，现已通过了初审；另有28家丙级旅游民宿正在评审阶段。旅游民宿等级评定工作的稳步开展，有力促进了我省民宿行业品质提升和特色品牌创建。
(二）完善省级地方标准，打造本地民宿集体品牌
2024年5月，为弥补旅游民宿地方标准空白，我厅指导省民宿服务行业协会申报了《旅游民宿质量要求与评价规范》与《民宿管家服务规范》两项省级地方标准。此标准拟将我省旅游民宿分为三秦名宿、三秦雅宿与三秦美宿；民宿管家分为秦宿金管家、秦宿银管家和秦宿好管家。目前，以上两个标准已通过省标准委立项，预计今年底将正式颁布实施。两个标准的贯彻实施将进一步引领我省旅游民宿行业实现产品特色化、服务品质化、治理规范化，为促进我省旅游民宿行业高质量发展注入新动能。
下一步，省文化和旅游厅还将继续开展旅游民宿等级评定工作。同时，支持民宿行业协会建立“陕西旅游民宿品牌发展中心”，负责陕西民宿公共品牌的规划、注册和管理；支持建立数字化品牌宣传推广平台，联动“三秦四季”活动，策划开展“三秦四季·周游秦宿”系列品牌推广活动，塑造省内外对陕西旅游民宿行业的整体认知，凝聚发展陕西民宿、讲好陕西民宿故事的最大共识，打造属于陕西旅游民宿自身的集体品牌形象。
二、采纳建议第三项“大力培育专业人才梯队
省文化和旅游厅以“数字木兰”民宿管家培训项目为核心，依托行业协会开展人才培训、搭建校企合作，为行业培育和储备人才。
（一）积极承办“数字木兰”民宿管家培训
2024年2月，人力资源和社会保障部、文化和旅游部联合发布了民宿管家国家职业标准。该标准的实施，标志着民宿行业人才培育向着规范化、专业化发展。为推进民宿管家国家职业标准的落地实施，2024年7月5日，由文化和旅游部联合发起的“全国数字木兰”民宿管家培训班启动仪式在我省商洛市举办。该培训班重点围绕“客房服务、消防安全、数字素养、管理能力”等内容，全方位开展培训。省文化和旅游厅作为属地承办方，先后组织了全省乡村民宿管家共二十批近600人参加了培训，参训人数居全国第二位（仅次于浙江省），有效提高了从业人员的专业素养和职业技能。
（二）推动校企合作，建立人才储备
省文化和旅游厅指导民宿行业协会开展“旅游民宿培训课程”进院校活动，为校企合作搭建平台。在民宿行业协会的积极协调和推动下，2025年6月12日安康市汉阴县职教中心设立高星级酒店运营与管理专业（民宿方向），该专业建设紧密围绕汉阴县“陕菜之乡、全域旅游示范区”产业升级规划，突出地域特色与就业优势，通过“文旅+技能”双核培养模式，利用“校企共建”实操课堂，实现产教融合，为当地旅游民宿行业高质量发展，提供人才支持。
下一步，我们将继续组织开展“数字木兰”民宿管家培训，并指导行业协会以汉阴职教中心为试点，逐步在全省范围内推行“旅游民宿培训课程”进院校活动，为更多学生提供实习就业机会，为旅游民宿行业发展储备人才。
近年来，为促进乡村旅游发展，省文化和旅游厅先后制定了《关于发展乡村旅游促进乡村振兴的实施意见》《陕西省“十四五”乡村旅游发展规划》等规范性文件和《陕西省秦岭地区农家乐管理办法》，为推动旅游民宿行业和乡村旅游高质量发展提供了政策保障；同时，通过设立省级专项资金、发行地方债以及为旅游项目提供贷款补贴支持等方式支持乡村旅游发展（2024年支持乡村旅游民宿发展专项资金 290万元）；相继举办了全省乡村旅游高质量发展现场推进会，“跟着民宿游陕西暨乡村旅游产业链现场推进会”，从旅游民宿行业层面，推动构建万亿级文旅产业体系，打造具有陕西特色的乡村旅游产业链，助力乡村全面振兴。
旅游民宿作为新兴行业，还存在许多急待解决的问题。省文化和旅游厅将积极配合相关职能部门，共同推进乡村民宿产业高质量发展，为乡村全面振兴，发挥积极作用。
感谢贵单位长期以来对陕西文化和旅游事业的关心和支持。
陕西省文化和旅游厅
2025年7月4日
（联系人：赵晖 电话：13991356910）
全省文化和旅游系统
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