8月25日,省旅游景区协会第三届会员代表大会在华清宫景区召开。省文化和旅游厅党组书记、厅长高阳,中国旅游景区协会理事长霍建军出席并讲话。省文化和旅游厅党组成员、副厅长郑晓燕出席大会。
高阳指出,近年来,全省文化和旅游行业坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,在省委省政府的坚强领导下,锚定加快建设文化强省战略目标,紧扣中心、服务大局,抢抓机遇、奋发作为,全力做好增强精神力量、壮大产业集群、提振市场信心、塑造品牌形象等各项重点任务,全省文化和旅游发展迸发蓬勃活力、呈现崭新气象。他强调,省旅游景区协会要在标准化建设上不断作出贡献。对照国家及行业规范,进一步规范游客中心咨询、便民服务等功能配置,针对门票预约、讲解服务、应急响应等重点环节制定服务细则,确保游客在“购票-游览-离园”标准化全流程中获得一致、优质的体验。要在服务提升上作表率。建立健全服务质量监测、评价与反馈机制,营造诚信旅游市场环境,探索完善行业自律机制,实施典型示范引领,深入开展“三秦四季 暖心工程”“良心商家 诚信经营”等活动,着力彰显陕西文旅魅力风采。要在引领创新发展上作表率。要以《长恨歌》多年来不断迭代升级实现“长久红”的奇迹为典范,树立精品意识,持续推进非遗、演艺、科技进景区,引领景区以IP运营提升品牌价值,以数字赋能打造更具交互性、代入感的体验项目,推动景区从单一门票经济向“IP+”产业生态跨越。
高阳指出,新一届协会领导机构的任务更加艰巨,使命更加光荣,希望此次大会是一个成功的新起点,省文化和旅游厅将一如既往支持协会的发展。并鼓励大家着眼未来,扬帆出征,奔向新的蓝海。要求省旅游景区协会积极发挥桥梁纽带、示范引领作用,团结协作,积极作为,为推动我省文化和旅游创新发展、融合发展、高质量发展作出新的更大贡献。
厅办公室、资源开发处主要负责同志,省旅游协会、省温泉旅游协会、陕西旅游饭店协会、省旅游景区协会各会员代表80余人参加会议。