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为切实提升我省中高级导游队伍导服技能、业务能力和安全应急水平，充分发挥中高级导游的示范带动作用，4月23日，陕西省中高级导游人才培训班在西安开班。省文化和旅游厅党组成员、副厅长王淳出席开班仪式并讲话。王淳副厅长在讲话中指出，导游队伍肩负着讲好陕西故事、传播陕西形象的重要使命，是全国乃至世界认识陕西、了解三秦大地的重要窗口。面对文旅融合深度推进的时代命题，培养一支规模适度、业务精湛、执业规范、爱岗敬业的导游人才队伍，已成为深学笃行习近平总书记关于旅游工作重要论述的必要实践，更是培育文旅新质生产力的战略支点。
王淳从“把握新使命，在发展大势中找准坐标定位”“直面新挑战，在转型升级中破解矛盾症结”“展现新作为，在学习实践中精进能力水平”三个方面与所有参训导游进行交流分享。他指出，当前，旅游行业发展迎来战略机遇期，导游队伍人才结构不断优化升级，对于广大从业者而言，职业价值已进入重塑提升期。希望广大导游，特别是中高级导游紧盯市场变化，提升自身业务素养，努力从景点讲解员向文化传播者转变，从行程执行者向体验设计师转变，从服务提供者向安全守护者转变，为优化导游形象和陕西文化品牌，着力打造“听得入神、玩得舒心、游得安心”的旅游服务新体验贡献智慧力量。
本次培训班为期三天，安排了《新经济周期导游职业发展趋势》《以案说法》《安全应急》《新形势下导游职业素养和服务能力提升路径》四场专题讲座，参训学员还将走进曲江池遗址公园和华清宫景区进行现场实训，推动理论教学与现场实践紧密结合。培训班期间还将举行优秀导游专题座谈会，并邀请省内中高级导游的代表进行交流发言，希望为所有参训学员搭建一个拓展视野、提升业务能力的学习平台。
陕西省文化和旅游厅也将以举办本次培训班为抓手，推动全省旅游行业导游乱象强制消费等问题专项整治工作有序开展，充分发挥中高级导游的示范作用，通过开展“秦声导语旅途芳华”优秀导游风采展示、举办第六届全省导游大赛等方式，加强教育培训、优化旅导关系、改善行业生态，持续改善旅游市场“大环境”，为打好提振消费等八场硬仗营造良好的市场氛围。
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